【环球时报报道 记者 任筱楠 李迅典 林小艺】开栏的话：“过去人们前往中国，大多是为了领略文化、追溯历史；但如今大批外国游客专程前来，只为亲眼看一看‘未来世界’究竟是什么模样。在我看来，中国科技旅游会成为一种全新的旅行潮流。”印度商业顾问拉姆·夏尔马对《环球时报》记者说道。正如拉姆所言，当前“科技”正成为中国旅游的一个鲜明标签。越来越多外国游客前往中国、走进工厂，以了解不断变化的全球科技格局。
今年4月发布的《国务院关于推进服务业扩能提质的意见》提出培育更多“中国服务”品牌等目标。《环球时报》特别推出“中国服务志”系列报道，本文是该系列第一篇。科技游的兴起，正是“中国服务”向高附加值转型的生动体现——它将制造业的硬实力转化为可体验、可传播的软性服务，让外国游客在工厂里直观感受“中国创新”，以“眼见为实”的方式重塑对“中国制造”的认知。
老外从看热闹到看门道
在中国生活多年的拉姆见证了外国人对中国的兴趣正在悄然转变，“现在印度朋友向我打听中国，不再只问长城、故宫这类文化景点的攻略了。他们总会接连发问：无人驾驶出租车真的在路上运营吗？餐厅里有机器人送餐吗？大街小巷全都可以手机支付吗？这足以说明，大众对于中国科技与创新的兴趣已经大幅提升。”
对中国科技的好奇激发出新的旅行热潮。近日，法国RMC网站等外媒关注到，在中国参观智能手机、电动汽车的装配线，或者数据中心，已经成为像参观主题公园一样的旅行项目。外媒分析认为，这一趋势部分原因是中国人形机器人和飞行汽车等视频在社交媒体上广泛传播，让外界发现中国在新兴技术领域的发展速度十分惊人。如果说之前很多外国游客希望在中国见证“未来生活”的场景，那么如今，越来越多外国人希望深度了解这背后的秘密。
“看热闹在屏幕上就够了，看门道必须来现场。”德国人托马斯·德克森是一名视频博主，近年探访过不少中国企业、直播基地、科技展会。他告诉《环球时报》记者，“近两年吸引我持续深入探访中国科技的核心原因其实很简单，就是速度。同样一项技术，在别的地方可能还在发论文的阶段，到了中国，半年后就在产线上跑起来了。我想搞清楚未来制造业的发展方向，没有比这儿更好的观察点了。”
托马斯近日带着一些欧洲制造业的代表来中国参观工厂，“我们花了一周时间，在上海、苏州、杭州、深圳参访了十几家公司。既有宇树、智元这种知名人形机器人公司，也有像戴盟这种专门做灵巧手、触觉传感器的团队。这些欧洲人是带着看门道的心态来的，他们会站在产线边，跟工程师交流。因为最值钱的东西，恰恰是视频里看不到的。”
“最让我震撼的是产线背后的供应链。”托马斯说，展厅里机器人翻跟头虽然好看，但更能展现出中国科技实力的是它背后一整套生产体系。“就拿珠三角来说，电机、减速器、传感器这些核心零件，几个小时车程内基本都能配齐。在这里，一个新想法从萌生到做出样机，几周就能搞定。但这种速度和密度，如果你不到中国、不来现场，真的想象不出来。”
来自马来西亚的大学生阿黛尔同样将中国科技之旅看作一次实地调研。近日，她体验了一条科技参访路线——从杭州的梦想小镇、云栖小镇，到上海的脑机接口企业与非侵入式脑电研发实验室，再到北京中关村展示中心。她对《环球时报》记者表示，“这条路线仿佛将散落在各地的‘未来场景’串联成一条完整的体验动线。”对于怀着创业梦想的阿黛尔来说，科技旅游不只是观光，更是市场调研——每到一家企业，她都在默默记录：这个技术成熟度如何、产业链上下游缺什么、哪个环节还能切入。
让外国游客沉浸式体验“中国智造”
外国游客对中国科技的兴趣日益增长，也让一些人看到了其中蕴藏的机会。
2023年，在欧洲从事多年咨询工作的沈博阳回到上海，创办了一家商务咨询公司。他发现，一些外国客户会主动提出，想去看看中国的科技发展，比如新能源汽车、机器人、智能制造等。他们想知道“中国为什么能在这些领域快速发展”，以及这些技术如何真正应用到日常生活中。
此外，疫情之后，中国入境便利化政策不断推进，国际交流日益增多，也带来了对产业参访以及科技体验类旅游产品不断增长的需求。在意识到科技旅游的潜力后，沈博阳成立了一家名为环博金诚的旅游公司，专注为外国游客提供中国科技旅游体验。截至目前，该公司已经接待了近两千名外国游客。
谈及外国游客的反馈，环博金诚市场总监高雨晗告诉《环球时报》记者，“整体来看，海外游客对中国科技体验的反馈非常积极。很多游客来中国之前，对中国科技发展的了解主要来自新闻、社交媒体。当他们来到中国，亲身体验新能源汽车、无人驾驶、无人机配送等应用场景后，往往会感到惊喜，认为中国的发展速度超出了他们原本的想象。”
她举例说，在自动驾驶出租车体验中，很多游客从最初的好奇甚至怀疑，转变为认可。当车辆能够自主完成路线规划、识别红绿灯、避让行人时，很多游客会表示：“这和想象中的未来城市非常接近。”
高雨晗介绍说，“目前我们的科技游客户仍然以欧美市场为主，同时，东南亚、拉美等地区的需求也在逐渐增加。”她还表示，不同国家、不同背景的游客关注点有所不同。有些人更关注技术本身，有些人更关注商业模式和应用场景，但总体来看，科技体验已经成为很多海外游客认识中国的重要方式之一。
长期从事入境游接待工作的春秋旅游入境游总监郑学达也洞察到这一趋势。他告诉《环球时报》记者，“入境游客对中国前沿科技的兴趣持续升温，他们希望沉浸式体验中国科技创新成果。顺应这一趋势，今年暑期我们推出了上海无人机全景科创体验线路。”郑学达介绍说，该线路中，游客不仅能体验无人机模拟飞行、真机对抗、无人机足球，观赏无人机编队表演，还可以上手操控产业级植保无人机。
郑学达认为，随着中外经贸与科创交流不断加深，兼具科技参访、行业交流、实地体验的商务科技旅游赛道前景广阔，是极具挖掘潜力的新兴市场。“目前已有两名巴西旅行社经理专程前来实地考察无人机科创体验线路。”
今年暑期，旅游出行服务平台飞猪也面向海外游客推出中国科技研学游系列入境定制游新品。飞猪数据显示，“中国智造”研学游中，亲子人群、学生人群的占比较高。飞猪相关负责人对《环球时报》记者介绍说，外国游客对于大模型、AI硬件、人形机器人等方面的体验更感兴趣。例如，7月份杭州迎来一个近30人的韩国大学生旅游团，学生们先后在阿里巴巴感受了AI智能体的办事能力，在“遇见六小龙·生活展示馆”体验了凭意念拿杯子的脑机接口技术以及遥控人形机器人的操作过程，在汽车工厂观察了AI与智造如何深度融合。学生们普遍反馈，这趟行程让他们对中国科技力量有了更加深刻的认知，也激发了他们在科技领域的学习与实践热情。
入境服务如何“智”胜未来？
中国科技游的兴起最初离不开社交媒体的传播，但真正支撑这一趋势的，是中国在科技和制造业领域积累的强大实力。
科技旅游并非全新概念，这种旅行方式曾一度在美国硅谷流行。不过，大多数行程停留在表面的“拍照打卡”层面。而在中国，科技旅游已逐渐发展出种类繁多的沉浸式体验项目。
谈及中国成为科技游的一大热点，托马斯表示：“地图上多了一个科创中心。如果说硅谷强在从0到1，那么中国强在从1到100——把一个想法快速落地并实现量产，这一过程在全球很难找到对手。想了解技术如何落地、如何规模化、供应链在哪里，就应该来中国。全球创新终于有了第二个参照系。”
在深入了解中国科技后，阿黛尔表示，她希望从中国科技发展的“看客”变为“参与者”。“我甚至想在中国创业。在别的地方，我可能连种子用户都凑不齐；但在中国，有数据、有场景、有供应链，我甚至能在活动中直接认识潜在的联合创始人。”
当前，越来越多科技企业推出依托自身产线的旅游项目，并将其视为打造品牌软实力的一环。一些热门企业的参观名额一经放出便被迅速抢空。政策方也在积极推动科技旅游发展。近日，文化和旅游部印发《旅游强国建设“十五五”规划》，鼓励有条件的工业企业打造展示航空航天、船舶、汽车等制造业发展成就的场景，推出一批特色鲜明的工业旅游产品和线路。
多位接受《环球时报》记者采访的业内人士表示，科技游仍属于快速增长的新兴细分市场，未来仍有较大拓展空间。
郑学达认为，要进一步拓展该市场，一方面要进一步完善文旅企业与科创行业之间的对接平台，加强政策引导与资源统筹，打通项目宣传、客源引流和落地保障全链条；另一方面，文旅企业应持续丰富科技体验产品线，完善多语种讲解、涉外接待和外文宣传物料等配套服务，促进科技体验项目与城市地标、文旅资源深度融合，打造标准化、可复制、适配不同海外客源市场的科技旅游精品线路。
谈及科技游的未来规划，飞猪方面表示，一方面会提高供给丰富度，联合文旅部门和商家推出更多入境研学游产品，为外国游客提供高质量、差异化的内容；另一方面会持续优化行程体验，融入更多地道风物和国货体验等环节。
“我总跟计划来中国的朋友说，一定要好好看看现代化的中国，唯有如此，才能真切感受到这片土地发生的巨变。”拉姆充满感慨地说，“当你亲身体验过这里的交通体系、数字化生活方式、完整制造业生态以及飞速迭代的科技之后，看待事物的视角自然而然就会改变。”