【环球时报报道 记者 杨沙沙 肖震冬】编者的话：2026年中国国际服务贸易交易会（简称“服贸会”）9日在北京首钢园开幕。从养老机器人在医疗场景中的落地应用，到“牙科诊所被搬上车”，再到大载重无人直升机在应急救援中应用，科技已成为本届服贸会最为鲜明的底色。AI不再是停留在概念层的技术展示，而是被真实嵌入生产制造与日常生活的具体场景之中，一幅由人工智能深度赋能服务贸易的实景图，正在本届服贸会的现场徐徐展开。
现场展出的纵列式无人直升机 肖震冬摄
从送快递、摘茶叶到陪老人
在今年的服贸会上，首钢园3号馆作为电信、计算机和信息服务专题展区，堪称“科技味”最浓的场馆之一，集中呈现了“AI+机器人”在未来生活与服务场景中的多元应用。
走进场馆，《环球时报》记者便注意到一个熟悉的身影——曾在今年春晚舞台上表演盘核桃、叠衣服的机器人Galbot G1“小盖”。这一次，它脱下“表演服”，在场馆搭建的“银河太空舱”里当起了售货员，熟练地为观众递上零食和饮料，动作流畅、态度“热情”，引来不少人围观。
不远处，另一家机器人公司的机器人则展示了更具“服务精神”的一面。这是其自研的无人邮局+文创双场景适配轮式双臂机器人的首次亮相。记者现场体验了一把：写好明信片后，机器人自动取件、精准盖章，并稳稳将明信片投入一旁的邮筒中；随后记者又选购了一款盲盒，机器人同样顺畅地完成取货与递送。据现场工作人员介绍，这款机器人已在中国邮政场景中落地，兼顾售卖与邮政服务功能，相当于一个机器人干了两份工。
在农业和康养领域，机器人也在打开新的想象空间。因时机器人公司工作人员在接受《环球时报》等媒体采访时表示，其产品已尝试应用于水果采摘、茶叶采摘与炒制等农业场景。同时，康养是公司重点布局方向，面向老年人及行动不便人群，机器人可以接手很多照护工作，从而真正减轻人力负担。
首次参展的一家科技公司则从另一个角度切入人机交互——数据采集。工作人员向记者展示了一款头戴式数据采集系统NOLO Ego。佩戴后，设备可360度捕捉真实操作数据，这些数据后续可用于训练机器人，比如在马拉松长跑环境下的转弯判断，为具身智能的“成长”提供更真实的“学习素材”。
从卖货、盖章到采茶、陪护，再到为机器人当“老师”，3号馆里的每一次互动，都在勾勒出一个更智能的未来生活图景。
3号馆负责人贺琼华向《环球时报》记者介绍，本次场馆内汇聚约30多款首发首展首秀产品，除了上述记者体验的产品，参展观众还可现场观摩或体验跳高机器人、炒菜机器人、爬壁机器人，以及全息通信舱（站入后可呈现立体影像），感受“碳基与硅基共存的智能经济时代”。
把牙科诊所搬上车
从正门走进H3电信、计算机和信息服务专题展区，记者一扭头就被“吓了一跳”——左前方赫然出现一颗白色头骨。但定睛一看又不禁哑然，这颗头骨正像许多孩童最不愿经历的那样，“躺在”一张牙科座椅上。
这是新能源智能商用车解决方案提供商北京飞特巴斯科技有限公司，联合多家企业共同研发的智能牙科服务舱。一张牙科座椅为何会出现在H3这样一个聚焦信息科技服务的场馆？
将口腔诊所搬上车，展示了智能技术对医疗服务逻辑的多样化扩展。该公司高级产品经理陈一舟向《环球时报》记者介绍，有了机器人，让车移动起来就能让口腔医疗走进更多社区、山区，惠及更多老人、行动不便的人。虽然这辆车还没能投入使用，尚属于一种探索，但其在技术功能上已完全没有问题。该公司另一款类似的智能移动医疗单元系列产品“智能移动卒中单元”已经在国内一些城市落地使用。
同样在H3馆内，肯綮科技的展台也吸引了记者的注意。与大多数平整的展台不同，该公司的展位设置了一个楼梯和一个斜坡。原来，这是家专注于AI外骨骼机器人的企业。
在展台工作人员的帮助下，《环球时报》记者穿上了该企业研发的“π运动助力机器人”，在斜坡和楼梯上来回走动。记者明显感受到，在抬腿攀高时，大腿变得更“轻”了，动作所需用力显著减小。肯綮科技区域销售经理陈子彦向《环球时报》记者介绍，这款产品会运用传感器识别腿部动作，依托AI算法、通过电机驱动提供助力，下肢省力可达30%。
京东已连续第七年参加服贸会，今年重点展示将专业服务能力延伸至机器人等新兴服务的生活场景，并宣布将成为全球最大的机器人零部件供应商。在9日同期举办的京东全球科技探索大会现场，记者看到一台机器人被“解剖展示”：小到螺钉、螺母，大到轴承、电机、灵巧手和机械臂，以及视觉系统、激光雷达、摄像模组等，一台机器人所有的组成部分几乎都展示在一面墙上。
现场工作人员告诉《环球时报》记者，现场展示的零部件有700多种，都可以在他们的平台购买。目前，京东工业主要服务企业端，“企业只要把工厂类型、生产类型和需求给我们，我们很快就能给出一款定制机器人的方案。”
当被问及“最快有多快”时，该负责人给出明确答案——初步方案一周之内即可搞定。
“让我的国家也像中国这么好”
电力检测民营企业北京全来电科技有限公司（简称“全来电”），在此次服贸会别出心裁地将来自喀麦隆的员工威尔森推到前台，为媒体展示产品。威尔森指着现场搭建的车棚对记者说，“我们国家也有从中国进口的电动两轮、三轮车，如果能停到这样的车棚里，日常就可以进行电池安全检测，AI摄像头还可以分析火灾征兆以及车辆停放状态等，避免发生安全事故”。
威尔森告诉记者，自己毕业于北京理工大学，目前在全来电担任AI软件工程师。公司的上述产品，威尔森也参与了研发，在中国本土大模型基础上基于图片和视频数据进行训练，用于电池健康检测、火灾预警等场景。“中国的大模型迭代速度更快，开源生态完善，能够根据企业需求进行灵活定制。”威尔森表示，自己更偏好中国大模型，整体表现优于国外同类产品。
该公司负责人杨洁告诉《环球时报》记者，公司目前已在肯尼亚落地相关项目，并考虑进入喀麦隆、加纳等国。未来公司计划加大在非洲、东南亚和美洲市场的投资，持续推动电力基础设施的全球化布局。
“我觉得我入职的企业挺好的。如果我工作几年回去了，就可以把学到的技术带到我的国家，让我的国家也越来越好，就像中国这么好。”威尔森乐观地告诉记者。
服贸会的科技舞台上不只有机器人的身影。在H12服务消费展区，航景创新展出的两架重载无人直升机吸引了众多人拍照打卡。站在两架飞机中间，记者显得非常矮小，不免疑惑，这么大的无人机会被用在何处？
航景创新销售部长高鹏指着其中一架单旋翼带尾桨无人直升机向记者介绍，其最大任务载重达到450公斤，能抗6级风起降、抗7级风飞行。随该直升机展出的还有森林灭火弹、物资投放箱、医疗救援吊舱。高鹏表示，森林灭火弹主要针对小火、“打早打小”，以及悬崖火、峭壁火等陆上人员不好推进的地方。物资投放则针对地质灾害导致地面交通中断的场景。医疗救援吊舱针对突发伤病员，可第一时间用无人直升机转运。
旁边的纵列式无人直升机尺寸看上去更为庞大，其最大载重能达到1吨。“这两款无人直升机目前所有任务均可通过地面控制终端加载到飞控系统，然后飞机自主执行任务。”高鹏表示，两款无人直升机已经有相关应急管理机构进行采购。