据路透社8月5日报道，美国社交媒体巨头Meta公司首席全球事务官乔尔·卡普兰表示，他已代表Meta就今年7月公司旗下社交平台“脸书”（Facebook）限制印度总理莫迪帖子一事，向印度电子和信息技术部长道歉。
卡普兰在声明中称：“我代表Meta向部长道歉，因为我们错误地限制了莫迪总理的帖子。”
据报道，莫迪于7月23日首次在Meta旗下社交平台Instagram发布自拍视频，该视频相关帖子随后在分享至“脸书”时短暂受限。印度电子和信息技术部随后召见Meta高管，要求给出解释。Meta方面表示，该帖子因操作失误被意外限制，公司已针对重要人物账号建立新的管理机制，防止类似情况再次发生。
据《印度斯坦时报》等媒体报道，印度议会通信和信息技术常设委员会主席尼希坎特·杜贝8月3日要求Meta首席执行官扎克伯格在三天内就此事正式道歉，否则可能撤销Meta依据印度《信息技术法》第79条享有的保护，使相关平台及其高管承担法律责任，包括可能启动刑事司法程序。委员会成员表示，Meta高管将事件归因于算法出错，并承诺不会再次发生。
另据路透社援引印度媒体消息报道，扎克伯格已就Meta旗下平台存在儿童性虐待材料、深度伪造内容及其他运营失误向印度政府道歉。印度财经媒体Moneycontrol称，该道歉是在Meta高管与印度政府官员的会议上作出的。Meta尚未就此公开回应。《印度斯坦时报》指出，目前尚无法确认扎克伯格是否也就莫迪帖子被限制一事表示道歉。